Comment commander ?

Sur cette page, nous vous expliquons comment commander chez Gomibo. La commande se déroule en trois étapes simples : choix du produit, commande et réception. Nous avons simplifié autant que possible le processus de commande et nous vous tenons informé du statut de la commande par email une fois la commande passée. De cette façon, vous savez exactement ce qui se passe avant, pendant et après avoir passé une commande !


Étape 1 : Choix du produit

Outre les téléphones, Gomibo propose également une large gamme de tablettes et d'accessoires. Grâce à nos filtres, vous trouverez ce que vous cherchez en un rien de temps !

Étape 2 : Commande

Vous pouvez utiliser le bouton vert de commande pour placer le produit dans le panier. Choisissez votre mode d'expédition préféré, saisissez vos coordonnées et effectuez votre paiement.

Étape 3 : Réception

Votre colis va maintenant vous être expédié. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur notre page consacrée à l'expédition et à la livraison. Vous pouvez maintenant recevoir votre produit. Profitez-en bien !


Questions fréquemment posées

  • Comment pouvez-vous proposer des prix aussi compétitifs sur vos produits ?

    Notre équipe d’achat spécialisée travaille dur pour vous proposer des appareils de qualité aux meilleurs prix. Pour cela, nous collaborons avec les fabricants, travaillons avec des fournisseurs de confiance, et surveillons quotidiennement les prix et les niveaux de stock. Cela nous permet de maintenir des coûts bas tout en garantissant une qualité optimale.
    Notre mission est simple : rendre l’accès au numérique facile et accessible à tous. En combinant technologie intelligente et bonnes affaires, nous vous aidons à trouver facilement l’appareil qui vous convient le mieux.

  • Pourquoi les prix changent-ils d’un jour à l’autre ?

    Pour garantir à nos clients un prix toujours à jour, nous ajustons nos tarifs quotidiennement. Cela nous permet de proposer les tarifs les plus compétitifs à tout moment. Vous pouvez donc commander en toute confiance, en sachant que vous obtenez des produits de haute qualité !

  • Y a-t-il des frais cachés ou des coûts supplémentaires ?

    Sur Gomibo.ch, la transparence est notre priorité. Le prix total est toujours clairement indiqué à l’avance – aucun frais caché, aucune surprise. Ce que vous voyez est ce que vous payez. Nous croyons en une tarification honnête et une expérience sans tracas.

  • Les prix incluent-ils la TVA et les frais de livraison ?

    Sur Gomibo.ch, tous les prix affichés incluent la TVA applicable. Cependant, les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix indiqués et sont ajoutés lors du passage en caisse. Pour les livraisons en Suisse, les frais de livraison standards varient entre 2,95 € et 4,95 €, selon que vous choisissez une livraison à domicile ou sur votre lieu de travail.

  • Puis-je être sûr(e) que les produits que vous vendez sont neufs et jamais utilisés ?

    Oui, nos produits sont 100 % neufs ! Nous proposons des appareils neufs, jamais utilisés, et débloqués, répondant aux normes de qualité les plus strictes. De plus, nous proposons aussi des produits outlet et reconditionnés, qui sont toujours clairement étiquetés pour garantir une transparence totale.
    Chaque produit :

    • Porte le marquage CE officiel européen, garantissant la conformité avec des réglementations strictes en matière de santé, de sécurité et d’environnement
    • Est adapté au marché suisse
    • Bénéficie d’une garantie légale de 2 ans
    • Comprend un support complet, comme des manuels, des astuces & conseils, et des réponses aux questions fréquentes.
  • D’où proviennent vos produits ?

    Nous nous procurons nos produits auprès de partenaires officiels, tels que Samsung et Apple, ainsi que de fournisseurs de confiance à travers l’Europe afin de garantir leur authenticité et leur qualité. En collaborant avec un vaste réseau de distributeurs, nous proposons une large sélection d'appareils tout en recherchant continuellement les meilleures offres possibles pour nos clients. Cela vous garantit un produit de haute qualité à un prix compétitif, soutenu par la fiabilité et le service que vous attendez.